4 为什么“朝朝暮暮”？ 一

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这本书从多个角度介绍了提升销售技能的方法。研究得出，薪水最高的销售人员很容易与潜在客户和顾客建立友好的关系。他们与客户快速建立融洽的关系，并在销售过程中建立高度信任。 实际上，个性因素可能占销售成功的80％或更多。人际效率比其他任何因素都更重要的是基于销售人员的自我形象和自尊。自尊与销售成功之间似乎存在直接关系。书中讲述了道理：您越喜欢自己，您的工作就会越好；您做得越好，就越认可自己。您越成功，就越觉得自己是“赢家”。您越喜欢这种获胜的感觉，您的工作就越努力，您接触的人就越多，您获得的销售业绩就越好。成功和个人力量不断地螺旋式上升，从而将您推向领域顶峰。

张晶垚，资深销售技能培训专家，国际TTT认证职业培训师。十余年世界500强等国内外知名企业实战经验；曾担任销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务；服务领域跨越消费品、保健品、房地产等多个行业。长期担任诸多大型企业的咨询顾问。

本书为《成功心理学：发现工作和生活的意义》修订版。作者丹尼斯·韦特利就如何将成功心理学应用于数字时代并在今天实现个人和专业卓越提供了建议。市场、个人生活的数字化，尤其是智能手机的应用，对认同、自尊和人际关系产生了影响，作者结合最新的神经科学知识给出了新习惯养成及心智发展的建议，指出在当前市场趋势下如何推动职业发展，人们如何寻找生命的意义、提升个人幸福感及培养良好的人际关系。打破“成功学”迷思，用系统、科学的心理学工具实现专属于自己的成功。

中华文明自古以复杂的社会关系著称，早在战国时期，我们的祖先就开始了对沟通智慧的研究和实践。《战国策》就是其中最具代表性的著作之一，它主要记述了战国时期纵横家们的经典故事，深刻反映了纵横家们的政治主张和言行策略，可谓沟通之术的实战演习手册，历经两千年影响至今。 在这门课程里，你将跟随刘建立老师穿越时空，剖析历史背后的智慧，从而让你领会：如何从卓越的沟通开始，一步步达成我们的人生目标。

若有诗书藏于心，岁月从不败美人 读书的女人魅力常驻，读经典的女人更有智慧 静好课堂特别企划，贯通中外的文学之旅 精选四本经典名著，深度解读 精制48期音频课程，每周更新2期，持续24周 全新的视角，满满的诚意 带你品味经典，走进大师的精神世界 取古今思想精华，赏中外名家风采 领略文学之美，开启优雅人生 ——1—— 女人有三种美：一种是天生丽质的美，自然脱俗；一种是后天修饰的美，精致娇媚；最难得的是腹有诗书的美，优雅与智慧并存，一颦一笑、一举一动都散发着迷人的魅力。 从《中国诗词大会》到《朗读者》，人们见识了董卿的“卿国卿城”。舞台上的她气质出众，出口成章，让一众网友为之倾倒。 节目中，有一位选手的父亲是盲人，从小，这位父亲一直用口授的方式教儿子诗词。董卿由此联想到阿根廷作家博尔赫斯的经历，并随口说出了作家的名句：“上天给了我浩瀚的书海，和一双看不见的眼睛，即便如此，我依然暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样。” 面对断臂女孩，她说：“我们每一个人都不完整，只不过有些是看得见的残缺，有些是看不见的，用乐观、坚强，勇敢追求一颗完整的心灵和完整的精神世界，是值得钦佩的。” 台下的专家探讨李贺的诗词，抛出上半句“天若有情天亦老”，她脱口而出，“月如无恨月长圆”，紧接着，又来一句，“世间原只无情好”。 凭借深厚的文化功底和出众的表达能力，董卿的临场发挥屡屡让人惊艳。而这一切，离不开她多年的不懈积累。 早在中学时期，董卿三五天就能通读一本名著。《红楼梦》、《基督山伯爵》、《简爱》、《茶花女》等经典名著都曾出现在她的书单上。直到今天，就算工作再忙，她每天都会保证一个小时的阅读时间。 在她看来，读书让人学会思考，让人能够沉静下来，享受一种灵魂深处的愉悦。此外，读书还能保持女人的魅力。到了一定年纪，再美的容颜都会褪色，而从书籍中汲取的智慧经由岁月的沉淀却会历久弥新。 ——2—— 不久前，《朗读者》迎来了一位93岁的老人。她满头银发，一袭长裙，走起路来颤颤巍巍。当她出现在节目现场时，所有人都起立鼓掌，向她真诚致敬，就连董卿也亲切地称呼她为“先生”。她是叶嘉莹，中国古典文化的伟大继承者和传播者，屈指可数的诗词大家。 叶嘉莹少年丧母，晚年丧女，婚姻不幸，一生漂泊。最艰难的时候，她曾几度轻生。可是每当她拿起诗词，就会重新燃起生的希望。 42岁那年，她有了出国教书的机会。由于她从小饱读诗书，有着深厚的诗词功底，哈佛大学、密歇根大学等美国顶级名校争相邀请她前去讲学。此后，她在国外用英语讲古诗，让无数外国人领略到中国文化的魅力。改革开放之后，她应邀到国内讲学，掀起了学习古诗词和传统文化的热潮。 如今，虽然年岁已高，但是舞台上的她依然风采不减。读起自己的作品，声情并茂，铿锵有力，举手投足间，尽显大家风范。她用传奇的一生向世界宣告：若有诗书藏于心，岁月从不败美人。 ——3—— 有人会问，女孩上那么久的学、读那么多的书，最终不还是要回一座平凡的城，打一份平凡的工，嫁作人妇，洗衣煮饭，相夫教子，何苦折腾？我想，我们的坚持是为了，就算最终跌入繁琐，洗尽铅华，同样的工作，却有不一样的心境；同样的家庭，却有不一样的情调；同样的后代，却有不一样的素养。 书不是胭脂，却会使女人心颜常驻；书不是武器，却会使女人铿锵有力；书不是羽毛，却会使女人遨游天地；书不是万能的，却会使女人魅力万千。 来静好名著专栏，领略文学之美，开启优雅人生。

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班组是企业执行系统中的基层组织。它不仅影响着企业的整体素质，还决定着企业未来的成败。要加强基础管理，企业必然需要一支技能娴熟、管理科学、善 于学习、懂得班组高效沟通和员工培养与激励的一线班组长队伍。作者总结了国内众多外资企业的优秀经验，结合自身十余年的培训和顾问经历，将班组管理的思路、方法和要点系统整理成文，并加强对新生代员工管理、有效激励和高效率工作方法的阐述。