
危机应激
如何提高企业的思想免疫力、战略免疫力和肌体免疫力?本书以模型化的呈现并辅以文字演绎和说明,用简明案例配合说明方法、工具和表单的实际运用。书中内容包括如何用BCP(事业继续计划)指引企业有序度过危机和企业文化如何植入危机应对基因、使危机感融入骨髓等内容。
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本文主要讨论了损失厌恶偏见和幸存者偏见对我们的决策过程产生的影响。损失厌恶偏见使我们逃避决定并不愿意承担可测算的风险,而幸存者偏见使我们过度重视成功案例而忽略失败案例。为了克服这些偏见,我们可以将每个决定与其风险和回报联系起来,并设想最坏情况。此外,我们还应该仔细检查信息来源和成功案例是否代表整体群体。



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