茑屋书店如何以「一杯咖啡」划分三种客群?

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这一期,我们邀请到「零售专家」尚雅南先生,他是一个在日本专注零售行业十年的中国人,我们将一起聊聊他在茑屋书店的从业经历,以及商业创新的关键。


02:00 被「扔到」日本的北京男孩

04:40 尚雅南是怎样进入CCC集团的?

12:20 中国房地产何时开始关注「茑屋书店」

22:00 代官山T-Site的目标客群是五六十岁的人

27:35 用「一杯咖啡」拆分三类客群

34:56 创新从对问题的「拆解」开始

37:00 要刻意制造一些「不便利」体验

42:10 如何充分利用「时间复合」来经营

49:58 茑屋书店进入中国遇到什么问题?

54:34 创意从一张3D思维导图开始



尚雅南,零售行业专家,2019年设立尚品文化传媒合同会社,2010-2019年期间曾任职于日本CCC株式會社(Culture Convenience Club,文化便利俱樂部),负责代官山茑屋书店企划辅助工作,之后曾参与 CCC 海外业务拓展,负责集团中国业务的拓展、企划与运营等工作。凭借着出色的十余年跨国零售行业经验,尚雅南正在为更多商业地产以及文化体验类型项目,提供更具备国际视野和落地标准的内容服务。

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