第4集 泰坦尼克号的船长

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危机背后，也是转机。危机带来了不确定性和挑战，尤其是给中小企业带来了巨大压力。本书通过40多个创业者、投资人和行业专家的实战分享，全景展现了中国创业者群体在危机面前如何定策略、降损失，坚守责任、互相扶持，克服障碍、充满自信地坚持转型发展之路。同时，本书也探讨了面对新形势下的商业危机，企业经营者如何汇聚团队力量，引领员工通过转型驱动效能，在危机中继续前行，让企业再生新机。危机非偶然，企业一定会经历。本书是写给每一家企业的危机生存法则，锻造企业逆境生存的能力。

最早从质量管理切入企业的持续改进方法论，如今已经发展成全面客户体验管理的重要内容。本书所介绍的DAI动环改进方法论，将由外而内的客户原则置为方法论的首要原则，在这一原则指导下，在系统化原则以及统计原则的支持下，用五大改进哲学观来架构整个方法论，同时构建了重要的方法论环状循环模型：Define（界定）, Analyse（分析）, Improve（改进）。在这个架构和内容的规范下，企业的改进，由客户出发，从系统入手，避免了为解决问题而解决问题的误区，对于助力企业变革，远离僵化，并且实现非线性模式（能够寻找新赛道，离开舒适区，放弃既往成功枷锁的模式）有重大价值。这本书的读者，可以是企业决策者，他们通过这本书可以通晓企业如何架构持续改进体系。同时，这本书的读者也可以是各级管理人员，他们可以从这本书中学到洞见问题本质，实现系统改进的工作理念和具体方法。专业的改进工作者和基层员工也可以从这本书中学到具体的操作方法，并获得诸多实用的工具，每个工具都有其来源，操作场景，以及注意事项的具体介绍，能够帮助使用者即学即用。

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"如今，创新周期变得更短、更快，创新领域的竞争变得异常激烈，无论是企业还是个人都迫切需要创新。虽然前人已经提供了很多创新框架和创新方法，但人们依然很难找到更好的创新路径。 在本书中，作者一方面解释了为什么人们难以创新，另一方面提出了提高创新能力的方法。创新的根源还是要从大脑的运作模式说起：当遇到复杂问题时，大脑往往会根据以往的经验直接将问题简单化(系统1)，这就容易导致人们做出错误判断；实际上，在处理复杂问题时，应该调动大脑去分析并解决问题(系统2)，避免一见到问题就在经验中找答案，从而创造性地破解难题。 本书作者通过阐释大脑系统1和系统2分工不同，以清晰的步骤展示了创造未来实践的仪式和训练，并启发读者利用设计思维、逆向工作、欣赏式探究等方法，以反常规的方式展开行动，即激发大脑系统2工作，不断突破和创新，从而获得更大、更好的成就。"

中国数字经济蓬勃发展的同时，也存在着严重的网络信息不对称、数字信任危机以及数字应用安全风险等问题。区块链技术可以为数字经济发展过程中存在的突出问题提供解决方案，进而充分释放数字经济所蕴藏的巨大潜能。科学把握区块链技术与数字经济发展之间的逻辑关系，对于促进后疫情时代中国经济社会高质量发展具有重要意义。本书共分为8章，分别从数字经济的发展、“新基建”是数字经济发展的基础、区块链技术是数字经济发展的关键支撑、区块链助力数据要素价值释放、区块链推动产业数字化、区块链提升国家治理能力、区块链加快数字资产发展、区块链在数字经济发展中面临的挑战和建议等方面对数字经济发展进行了解读和分析。本书从数字经济发展现状及区块链理论、技术和应用等方面出发，聚焦于数字经济和区块链的相互联系，并对此进行了有意义的探讨，对于想系统学习数字经济和区块链的非技术专业的读者也能提供很大的帮助。

中央财经大学的专家对金融机构如何进行风险管理给出了专业回答，他提出，做好“制度建设、文化建设、关系建设”这三项建设，可以最大限度降低声誉风险事件的发生概率，在风险排查、风险预防等方面提供借鉴和参考。

"亚马逊创始人贝佐斯教你高效解决企业问题的思维、方法与行动"

"亚马逊成立至今，虽然已经成长为行业巨头，但一直以惊人的速度和规模持续进行创新，是名副其实的“超级连续创业者企业”。 本书以作者在索尼、日本通用电气、日本亚马逊等公司的亲身经历为基础，对不断批量生产创新的亚马逊组织结构进行了系统化解说，创造性地总结出亚马逊创新方程式： 风险创业者环境×大企业规模-大企业陷阱=绝佳创新环境 “创新”并不是极少数天才的专利，亚马逊的跨越式发展的背后，是每个企业都可以学习的业务增长机制。本书通过丰富的案例分析和对比研究，提出了企业在创新过程中面临的常见问题，并且针对性提出了解决方法。对于想要开发新业务、提升企业创新能力或者实现个人能力跃升的商务人士来说，本书是一本必读之书。"