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在给他人反馈时,我们应该倾听他们的观察、感受、需要和请求,并主动表达我们的理解。使用疑问句来给予他人反馈可以帮助对方补充理解。提问方式应该避免直接而是先提及自己的感受和需要。需要给别人反馈的情况包括对自己的理解没有把握时以及对方期待我们的反馈时。语气在给予他人反馈时十分重要。


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