第二章

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心态决定一切

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销售员的素养不是文凭也不是相貌，而是最基本的涵养和综合素质。那么作为一个销售员，应该具备哪些基本涵养才能更好地适应销售工作呢？主讲者试图从11个方面阐释剖析，归纳总结，希望能给致力于做销售的听众们一点启发和帮助。

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"沃哈博士破除精神健康方面的种种迷思，为读者制订了易于实行的十周计划，提供知识和策略，让读者拥有更快乐、更平静的头脑。 沃哈博士是一名具有十余年经验的临床医师，书中内容基于她丰富的案例积累和治疗手段，并渗透出浓厚的人文关怀。 五感计划、提升情绪主要包括： · 看: 如何正向看待问题，构建新的思维模式； · 听: 如何创造一个倾听和被倾听的空间； · 闻: 如何运用味觉来平静自己纷繁的思绪； · 触（感）: 如何感觉让自己更自信； · 尝：如何通过饮食改善情绪，并改善自己与食物的关系。 在生命中的某个时刻，我们都会与自己的心理健康作斗争。但是，有多少人知道当我们在挣扎的时候究竟该怎么做？如何发现警告信号？做什么能阻止事态的升级？ 沃哈博士提出的 “五感计划”是一份实用的指南，人们可以利用五感来帮助自己改善心理健康。"

从上百本心理学书籍中精心筛选28本经典站在欧文·亚隆、荣格、西蒙、弗洛伊德等心理学大师肩膀上，吸收最精华的心理学知识。 历时198天精心打磨，从复杂流派和理论中抽丝剥茧，曹老师带你在故事中沉淀人生经验，在解读中收获实用心法。 温柔知性的声音，疗愈你的内心创伤循序渐进的指引释放你的内在能量 每天只需20分钟，让生活从失控到掌控；56节精华内容，成熟心智重获幸福。

"VUCA时代已经来临，客户的需求变得越来越多样化、个性化，企业要么选择退出市场，要么适应这种新的需求特点。由于行业还没有完全洗牌，使得规模较大的企业暂时还能存活下来，但代价和风险是巨大的。因为供应链管理模式没有升级，只能多备库存来应对多样化、交期短的需求。高位运行的库存水平，使得企业资金成本和经营风险很大，虽然账面上还能勉强盈利，但老板个个都心惊胆战，纷纷犹豫是否退出市场。有远见、有实力的企业认识到问题所在，会致力于升级转型，如引入外部咨询机构完善管理体系、导入较先进的信息系统等，让企业变得更加敏捷，能够以较小的成本应对新的市场需求。这种敏捷化转型很痛苦，但这是在行业里生存下去的*办法，否则只有等着被市场淘汰。     敏捷式供应并没有大家想象中那么“高大上”，它还是以精益生产和供应链管理为基础，加入了敏捷式运作的时代新要求，使企业能够更好地适应多样化、个性化的市场需求。很多企业其实也在努力适应新的局面，只不过在惯性思维和短期利益面前，很难坚定地走下去。希望通过本书的观点和案例分享，能够坚定企业敏捷转型的决心，以全新的姿态拥抱市场新变化。零牌顾问机构一直在践行“智力兴企、产业报国”的使命，与致力于提升自身竞争力的企业共勉前行！"

你是否也遇到过以下问题 1.没有升职规划 脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪里 2.操的心比谁都多 却被老板和员工嫌弃，受尽夹板气 3.忙而无功 工作效率低下，费尽心思却不出成果 4.沦为打杂岗 老板重视业务，HR不知道如何推动业务增长，不被公司重视 5.苦苦挣扎 想要成长，却没有方向、没有方法、没有路径，失去信心 6.难以胜任 领导委以重任，却由于经验不足，身心俱疲

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