申论素材：“秦朗丢作业”闹剧落幕 深入反思不能就此停息

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70 后「前浪」给想摆地摊的「后浪」们传授一些小本创业的致富实战技巧与经验，浓缩「南鼓地摊王」多年自营地摊、管理地摊的经验与心得，没有高大上的专业术语，从市场分析、成本控制、经营模式、实操经验、风险管理等六个方面入手，教你如何通过摆地摊将别人的钱赚到你兜里。 摆地摊门槛低、资金流动性强、回款快、弹性大，加上国家政策的扶持风口，让我们赶上了做副业、踏入零售行业的好时机。 而且，练摊儿是城市里消失了有些年头儿的行当，对于年轻人来说，肯定会是一个全新的人生体验。 摆摊真能赚钱，但前提是你要知道做低成本小生意中各个环节中的要点，钱是怎么从别人兜里赚到你兜里的，每个环节都要赋予「卖点」，有用户观。 如果你现在想的是我卖什么最赚钱？我要投入多少钱摆地摊？那么你可能走入了误区，这些问题并不是你首先要考虑的。在不提前考察市场、了解实际情况就下海行动，是无准备无计划的盲从。 俗话说：外行看热闹，内行看门道。在本专栏中，我将给你讲讲摆地摊的门道：如何进货、如何吼货、如何低成本投入获得高额回报、如何在竞争中脱颖而出、如何获得优质客户、有哪些需要规避的潜在风险等等。 这套课程浓缩了我多年来做副业：自营地摊、管理地摊的经验和心得。我将从市场分析、成本控制、经营模式、实操经验、风险管理等六个方面手把手教会你摆地摊，不赔钱，利用碎片时间合理有效的赚钱。

"体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。 不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户接触的各个“触点“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系，让企业的每位员工做到用心服务，用“投入”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例，读者可以更好地理解和践行“微服务，心体验”。"