专业的才能和努力的态度是一个人成功的必要条件,但在生活与工作中,沟通与表达往往才是决定成败的最终因素。掌握高超的沟通技巧、拥有强大的表达能力,才会在建立人脉、赢得尊重、说服对方、调解气氛、展现自我时,游刃有余。