1.5无尽的挫败感与怀疑

领导力就是一种影响力，一种沟通协调能力，一种获得追随者的能力，一种促使部下成功的能力。领导者的幽默风趣能提高人格魅力，提高影响力、提高沟通协调力，能促进领导方法和领导艺术更好地发挥。特别是一个领导者，要让身边的下属能够和自己齐心合作，就有必要用幽默风趣将自己的形象人格化，以有趣并有效的方式表达人情味，给人们提供某种关怀、情感和温暖。

《我们内心的冲突》较之于《我们时代的神经人格》，不仅在理论上有重大的发展，而且达到了早期著作中鲜有的哲学的高度。 本书讨论人内心的主要冲突类型和它们的各种表现形式，分析并归纳了各种相互矛盾的态度和倾向，指出被这些冲突所扰之人旨在解决冲突的努力结果怎样导致失败并陷入恶性循环，提出解决这些冲突的切实可行的建议和设想。因此，读者要真正认识、全面了解作者及其代表的学说，只有在进一步细读本书之后才能实现。

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