请和我说：20260930 11:00-13:00

听众问题解答部分

听众张女士邮寄医保卡给北京看病的亲人，医保卡邮寄丢失，咨询赔偿问题。主播和律师告知，医保卡邮寄丢失主张快递赔偿直接补办费用较为容易，主张医药费等间接损失因缺乏快递知情证据难度较大，同时提示可激活电子医保码，联系北京医院尝试扫码结算。
66岁听众王先生遭遇交通事故受伤，骨头无损伤仅软组织挫伤，对方车辆走全险，主播指导了伤情赔偿流程：留存医疗费、交通费票据、误工记录，先对接保险公司协商赔偿，若保险不覆盖误工费再向车主主张，提醒不要做和伤情无关的过度医疗。
听众王女士反映办了嘉文体育的篮球课程，场馆搬迁后联系不上负责人申请退费迟迟未到账，主播尝试联系对方负责人未成功，约定次日再次帮忙联系处理。
听众朱女士咨询老年公交卡余额退费问题，主播联系哈尔滨城市通客服查询后告知，朱女士可携带身份证和公交卡，到西大直街469号城市通线下人工窗口办理退费。

广告推广与专家信息部分

哈尔滨极佳装饰推出家装特惠活动，98.4听友新房大包整装只要49700元，免费升级七项环保装修材料，赠送10平米全屋定制衣柜；老房装修赠送价值2万元装修大礼包，交500元定金还可额外升级，签闭口合同零增项，水电终身质保，表面工程延保十年，支持两年保价，有意者可拨打直播电话报名。
主播公布哈尔滨多家三甲医院的医疗专家挂号信息：一大四老院区妇科王立双教授周一到周五出诊，专看女性外阴白斑；医大一院刘天佑教授周二在南岗院区、周三在群力院区出诊，可看结直肠肿瘤、便秘痔疮，听众找专家可提节目主播名字获得关照。