和朋友合伙开实体店，总有一个人偷懒甩锅？教你怎么破这个常见坑

我遇到过太多这样的合伙创业坑：姐妹/兄弟一起干，最后散伙连朋友都做不成

很多人创业没资源没人手，第一个想到的就是找熟人合伙——毕竟知根知底，总比和陌生人拼靠谱对吧？我接触过几十起线下小店合伙创业的纠纷，也就是熟人合伙常见纠纷，超过六成都是熟人合伙出问题，其中朋友合伙占比最高，问题基本都是一模一样：一个人拼尽全力扛所有，另一个人心思根本不在店里，最后出钱出力的人委屈，偷懒的人还觉得你小题大做，好好的朋友硬生生闹掰。

今天就拿我们平台收到的真实用户故事给大家拆解，这个故事就是典型的朋友合伙创业踩坑，全是你很可能会碰到的细节，看完你就知道遇到这种事该怎么进行朋友创业踩坑应对。

故事里两个主角是认识十几年的大学闺蜜：

• 魏小玲：32岁离婚，带7岁儿子，之前当了8年全职太太，没工作经验，本来就是师范毕业，有带娃经验，决定创业做早教
• 于杰：魏小玲的闺蜜，之前就是教培机构的教学主管，自己也离婚带女儿，本来就有行业经验，魏小玲拉她合伙合情合理

合伙初期本来一切正常，直到于杰谈了一个比自己小5岁的男朋友秦凯文，问题就全出来了

朋友合伙创业，偷懒的一方到底会有哪些骚操作？全中就是踩坑了

我们来捋一捋这个故事里，于杰的所有操作，每一条都是实体店合伙里非常常见的偷懒甩锅行为：

1. 工作时间完全失联，把自己该做的事扔给合伙人
   于杰为了跟男朋友约会，直接放了客户鸽子，让魏小玲顶班。魏小玲本来就不擅长谈客户，直接把客户得罪了，客户直接吐槽他们机构口碑是花钱买的，魏小玲有气没法发
   后来更过分，机构里出了安全事故——来上课的孩子摔倒摔成轻微骨裂，家长要求退款加赔偿，这种关键时刻，于杰又陪男朋友去了，打电话不接，人完全找不到。最后只能魏小玲擦屁股，跑公安局协调，连自己儿子和于杰女儿都忘了接，把于杰女儿留到幼儿园天黑，于杰反而倒打一耙，骂魏小玲不会处理事
   这种情况你是不是也碰到过？合伙开店，一人有事要走，把店扔给另一个人，一次两次还好，次次都这样换谁受得了？
2. 出了问题全甩锅给大环境，从来不承认自己不用心
   因为于杰经常不在店，心思都在谈恋爱上，机构报名人数越来越少，业绩直接掉了一半都不止。魏小玲跟她复盘，她不说自己没投入时间精力，直接把锅全推给大环境，说“现在各行各业都下滑，我也没办法”，还说魏小玲不懂她的难处
   魏小玲这边其实压力特别大：她离婚之后，前夫和前夫家人一直看不起她，还在儿子面前说她坏话，儿子叛逆，她创业就是想做出成绩给所有人看，她根本输不起，所以才把生意下滑的问题归结到于杰谈恋爱不用心上，两个人的矛盾越来越大
3. 说撤资就撤资，直接把烂摊子扔给合伙人
   最绝的是什么？2022年底，于杰直接跟魏小玲说，她要退股，把自己投的钱拿出来给男朋友创业
   换你是魏小玲你是什么感受？两个人一起开的店，你前期不用心，业绩做差了，现在说走就走，还要抽走一笔启动资金，剩下我一个人怎么撑？

这还不是最气的，魏小玲当初为什么找于杰合伙？就是因为于杰有教培行业经验，魏小玲自己当了快十年全职太太，刚出来创业什么都不懂，等于说于杰是带资源入股，结果说走就走，完全不管合伙人的死活。

遇到这种“朋友合伙，一人偷懒”的情况，你可以按这四步处理，也就是朋友合伙偷懒坑破解，都是落地可直接用的方法

我接触过很多这种情况，很多人一开始碍于朋友情面，不好意思说，最后忍到爆发直接撕破脸，朋友做不成，店也开不下去。其实遇到这种情况，按下面四个步骤走，既能解决问题，也不会太伤情面：

第一步：先把“丑话说在前面”，重新明确每个人的分工和出勤要求，别抹不开脸

很多熟人合伙一开始就错了：因为是朋友，不好意思签书面的合伙协议，就算签了，也不写清楚每个人要出多少力，每天要坐班多久，迟到早退怎么算，出了问题谁负责。最后出问题了，你说对方没做到，对方说“我没答应过要天天坐班啊”，你连说理的地方都没有。

就拿这个早教机构的例子来说，两个人都是老板，于杰说“我也是老板，为什么要按时坐班”，这句话听起来有理，其实不对——小店本来就没几个员工，老板都不坐班，谁来盯客户、盯服务、盯安全？

正确的做法就是要明确实体店合伙分工规则：不管关系多好，合伙第一天就要说清楚：

• 我们这个店，每个老板每个月要出勤多少天，每天几点到几点
• 每个人负责什么板块：比如魏小玲负责带课照看孩子，于杰负责谈客户招生，就写清楚，出了问题谁负责的板块谁扛
• 如果因为个人私事不能出勤，要提前多久说，并且自己找好替班的人，因为你缺勤出了问题，你要承担对应的损失，比如因为你放客户鸽子丢了单，损失你要补一部分

要是一开始没说，现在出问题了，那赶紧找对方坐下来谈，把这些规则补上，不要不好意思。就像故事里，魏小玲其实一开始就跟于杰提了意见，只是没把规则落地，只是抱怨，所以于杰才觉得是小题大做。你把规则摆出来，是对事不对人，对方也没话说。

第二步：分清楚“情有可原”和“屡教不改”，不要憋矛盾，有问题当场说

很多人遇到朋友偷懒，第一次不好意思说，第二次忍了，第三次直接爆发，把旧账全翻出来，对方反而觉得你小心眼，记了这么久。

正确的做法是：有问题当天说，就事论事，不说“你从来都不用心”这种人身攻击的话，只说这件事的影响：比如今天你放客户鸽子让我顶班，客户得罪了，这个月我们的招生KPI肯定受影响，我本来那天要接孩子都推迟了，我也有我的事，下次你不能这样了。

就像故事里，孩子摔伤那件事，于杰失联，最后魏小玲擦完屁股，回家直接就质问了，这个做法是对的，就是要当场把你的不满说出来，不要憋在心里。忍出来的矛盾最后都是大爆发，对朋友对生意都不好。

第三步：如果对方屡教不改，提前谈退股的条件，不要等对方抽走资金把你拖死

如果说过好几次，对方还是不改，该谈退股就谈退股。很多人觉得谈退股伤感情，但是你想想，你投了几十万进去，每天起早贪黑，对方天天啥也不干，还拖垮生意，最后店关门了，你钱没了，朋友也没了，那才是真的惨。

这时候就需要明确合伙主动退股规则：退股提前说清楚规则很重要，比如合伙的时候就说好，如果一方要主动退股，怎么估值，怎么退钱——不能说对方说撤资就马上把钱拿走，那店里现金流直接就断了，你想撑都撑不住。一般来说，主动退股的一方，钱要分1 - 2年退给你，给店里留够周转的资金，这个是行业通用的做法，不会有什么问题。

就像故事里，于杰要撤资给男朋友创业，这个时候如果之前定好了退股规则，魏小玲就不会这么被动，按规则退钱，就算少赚一点，也比直接被抽走资金撑不下去好。

第四步：如果谈不拢，好聚好散，别耗着，及时止损比什么都重要

很多人会说，我跟她十几年朋友，散伙了朋友都做不成怎么办？我告诉你，真正在乎你的朋友，不会看着你拼尽全力她还天天偷懒，更不会说撤资就撤资把你扔烂摊子。要是真的做到这份上，说明她根本没把你的难处放在心上，这种朋友，就算不合伙，慢慢也会走散，不如及时止损，你自己把店接过来好好做，就算不做，也比天天内耗强。

回到这个故事里，魏小玲当初离婚，于杰确实帮了她很多，两个人十几年的感情，但是合伙做生意就是合伙做生意，感情归感情，生意归生意，不能混为一谈。你把该