
危机应激
如何提高企业的思想免疫力、战略免疫力和肌体免疫力?本书以模型化的呈现并辅以文字演绎和说明,用简明案例配合说明方法、工具和表单的实际运用。书中内容包括如何用BCP(事业继续计划)指引企业有序度过危机和企业文化如何植入危机应对基因、使危机感融入骨髓等内容。
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第二章探讨商品销路问题,涉及顾客需求、购买动机、产品创新接受度、基本需要的满足以及推销员如何结合这些因素进行有效推销。五个实例揭示了新产品面临的阻力和消费者心理的重要性。


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