
163期
美国宾西法尼亚大学78岁的荣休教授卡罗琳·马文,因多次在费城街头阻挡外卖机器人通行,被警察以扰乱治安罪名逮捕。马文教授退休前教授言论自由课程,她称阻挡外卖机器人是在行使权利,目的是让公众思考外卖机器人替代送餐骑手的相关问题。她只挡机器人不挡行人,还和路人讨论该问题,此事引发网络热议,有人支持她,也有人反对她。这不是第一起针对外卖机器人的冲突事件,今年早些时候费城还曾出现机器人被踹倒的情况。
目前机器替代正在快速推进,这一轮机器替代和过去不同:过去机器替代体力劳动,劳动者可转向脑力岗位;当前人工智能开始替代脑力和服务岗位,被替代的劳动者没有上升台阶。牛津大学2013年研究预测,美国近一半岗位存在被机器替代的风险,且机器替代的速度极快,远快于劳动者重新学习技能的速度。企业使用机器替代劳动者后,效率提升,省下了工资、社保等成本,几乎全部效率红利都归平台和老板,被机器顶掉的劳动者得不到任何好处,而且送餐骑手本来就缺乏保障,仅靠辛苦挣钱,如今连这份辛苦钱都可能被抢走。
针对机器替代带来的问题,原文提出三个解决方向:第一是征收机器人税,对应人类劳动者要交税交社保,企业使用机器人替代后,这部分收入缺失需要全社会兜底,通过征收机器人税将企业省下的成本切出一部分,用来补贴被顶替的劳动者,支持他们学习新技能;虽然有观点认为征税会扼杀创新,但如果不征税,被顶替劳动者拿不到任何好处,天平不能始终偏向企业,不能只要求劳动者自行转型,这是甩锅行为。第二是缩短工时,机器承担工作后,劳动者不必全部失业,可以让所有人少干活,历史上机器普及后,工人争取到了8小时工作制和双休日,效率红利没有全部成为企业利润,还转化为劳动者的休息时间;如今效率再次提升,效率红利不应只流向利润,机器多承担工作,劳动者就可以提前下班,让更多人分享少干活的好处,而非让一部分人彻底失业。第三是赋予工人发言权,德国大企业监事会中有一半席位是工人代表,决定是否使用机器人、使用多少机器人、替代后如何安置劳动者,工人一方应当有发言权,技术如何应用不能由老板单方面决定。
此事还引出一个具体问题:外卖机器人是否有权在人行道行驶?人行道本是给行人通行的,现在机器人在人行道穿行,反而需要行人避让,阻挡机器人属于妨碍公务还是正当抗议,目前相关规则还不明确。技术从来不是中性的,同样的机器人可以让外卖更便宜,也可以让大量骑手失业,最终结果取决于人类如何安排规则。随着机器人普及到更多城市,始终需要回答一个核心问题:机器替代省下来的钱到底归谁。



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