活久见！女子叫了辆顺风车，司机竟然是自己！车费还要全额收

杭州乘客小郑与姑姑夜间下单高德顺风车从上海返回杭州，途中司机以困倦为由，让刚做完肠胃镜手术身体不适的姑姑代为驾驶一个半小时，司机全程睡到终点，抵达后仍收取全额160余元车费，途中还临时要求乘客承担68元高速费，双方争执后乘客未支付该笔费用，小郑后续向平台发起投诉。
律师明确顺风车的核心属性是车主基于自身出行需求，分担出行成本的合乘模式，本案中司机将驾驶义务转嫁给乘客，未履行运输合同主要义务，属于违约行为，乘客有权要求全额退还已支付的车费。
顺风车平台可依据自身管理规定对涉事司机作出责令改正、罚款、停运等不同程度的处罚，司机要求乘客代开、临时索要高速费的两项违规行为会被合并处置，处罚力度会相应加重。
若乘客代开过程中发生交通事故，一般由实际驾驶的乘客承担主要责任，若司机明知乘客身体不适、无驾驶资质等仍强行要求代驾，司机需承担相应次要责任，占比通常在30%以下。顺风车平台仅在司机资质审核、车辆信息核验环节存在疏忽时，才承担对应过错责任，无管理疏漏则无需为交通事故担责。
乘客遇到顺风车司机拒不开车的情况，可直接向平台申请取消订单，通过录音、截图留存相关证据。建议乘客上车前提前协商确认是否会产生高速费等额外费用及承担主体，所有相关沟通尽量在平台订单窗口留痕，方便后续维权。若司机突发疾病等紧急情况，乘客可临时代为驾驶，建议就近前往服务区或医院处置，此类特殊情况不属于违规行为，不会对司机作出处罚。